行動鉅亨金融理財

請問要如何才能使用行動鉅亨？

目前中華電信及遠傳的手機門號可以使用，只要手機具備有GPRS及WAP的功能大部分都可以使用『行動鉅亨』及『行動智多星』的功能。

行動鉅亨總共有幾項費用要支付呢？

資料傳輸費：係指GPRS的上網費用，詳細費率以各大電信業者公告為主。
資　訊　費：係指行動鉅亨實際的資訊使用費；合作券商之新舊客戶均可享有2個月的免費使用權限。

我訂閱後想要取消這項服務該怎麼辦？

中華電信門號	遠傳電信門號
請用手機進入行動鉅亨的首頁,進行取消訂閱即可。或洽中華電信各營運處服務中心或以室內電話撥123或撥0800-080-090告知要取消投資理財『行動鉅亨』的加值服務	請用手機進入行動鉅亨的首頁,進行取消訂閱即可。
※附註說明：申請取消後資訊服務費將不會列在下期帳單上，但當期已繳之資訊服務費無法退還。

是否可以告訴我目前市面上有哪一些手機可以支援GPRS？

由於市面上廠牌及型號太多，您可以洽詢各大電信公司；附註聲明：由於手機款式推陳出新，行動鉅亨並不保證支援市面上所有GPRS手機的款式，但在技術上已盡量提供最好的服務。

在使用行動鉅亨時有任何的問題,請問我可以聯絡誰幫我解決？

‧申請開通GPRS上網服務，請聯絡各大電信公司客服部。
‧手機設定問題，請洽各大通訊行或各大電信公司客服部。
‧產品功能的問題，可email到services@cnyes.com 或電02-82273633#666鉅亨網客服部。